Cztery narzędzia w Twoim koncie

Zyskujesz spokój, gdy limity w Crash Casino ustawisz przed grą

Grasz tylko od 18 lat, a limit wpłat, limit czasu gry, przerwa, autowyłączenie i test samooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit wpłat

MGA/B2C/850/2005 — regulowana działalność od 21 lat

Cztery fakty

Co daje Ci ten skrót

Tak działa nasze podejście: jasne zasady od pierwszej minuty i wsparcie, gdy go potrzebujesz.

Minimalny wiek18+

LicencjaMalta Gaming Authority, MGA/B2C/850/2005

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Narzędzia w zasięgu

Zanim zrobisz wpłatę, ustal jej pułap

Zajrzyj tutaj, gdy chcesz mieć granice wpłat i czasu zanim usiądziesz do gry.

Kwota pod Twoją kontrolą

Ustala górny pułap wpłat na wybrany okres i pilnuje go za Ciebie. Włącz go zanim zdecydujesz, ile przeznaczysz na grę w tym tygodniu.

Godziny, które sam wyznaczasz

Odmierza czas spędzony w serwisie i przypomina, kiedy minie ustalona długość sesji. Przydaje się, gdy gra wciąga Cię dłużej, niż planujesz.

Chwila oddechu od gry

Zatrzymuje dostęp do konta na czas, który sam wskażesz, bez zamykania go na stałe. Wybierz ją, gdy potrzebujesz oddechu od gry i chcesz wrócić później.

Gdy chcesz definitywnie przystopować

Blokuje konto na dłużej i odcina Cię od wpłat oraz gry w tym miejscu. Ustaw je, gdy wiesz, że lepiej na jakiś czas zrezygnować z grania.

Zanim nawyki wymkną się spod kontroli

Krótki zestaw pytań pomaga spojrzeć na własne nawyki bez oceniania. Sięgnij po niego, gdy zastanawiasz się, czy gra nadal jest tylko rozrywką.

Droga do spokoju

Wcześniej ustalona kwota zamiast decyzji po stracie

Sięgnij po te kroki, gdy chcesz wyznaczyć pułap wpłat, czasu lub dostępu, nim zacznie się gra.

Twoje dane w profilu

Zaloguj się i otwórz menu swojego profilu. Sprawdź, czy widzisz tam nazwę konta i dane kontaktowe zapisane przy rejestracji.

Sekcja odpowiedzialnej gry

W profilu znajdź sekcję odpowiedzialnej gry. Zobaczysz w niej listę narzędzi, a obok każdego krótki opis i aktualne ustawienie.

Twój wybór pułapu

Wybierz narzędzie pasujące do Twojej sytuacji i zaznacz wartość, którą chcesz ustalić. Zastanów się nad nią spokojnie, zanim potwierdzisz.

Sprawdź ustawienie po zapisie

Zapisz zmianę i wróć do profilu, żeby sprawdzić, czy nowe ustawienie jest widoczne. Jeśli coś się nie zgadza, napisz na adres wsparcia.

Szukasz rozmowy

Zadzwoń albo przyjdź na spotkanie

Po przeczytaniu wiesz, gdzie bezpłatnie i poufnie porozmawiać o swojej grze oraz o grze bliskiej osoby.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa służba przeciwdziałania uzależnieniom prowadzi bezpłatny telefon zaufania poświęcony uzależnieniom behawioralnym. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a rozmowa jest poufna i płatna według taryfy operatora. Bliscy także mogą zadzwonić. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Wspólnota samopomocowa dla osób, które chcą przestać grać, z bezpłatnymi spotkaniami dla graczy i ich rodzin. Terminy i miejsca grup poznasz przez kontakt podany obok, a udział nie kosztuje nic. anonimowihazardzisci.org

Przerwa i autowyłączenie bez odwrotu

Przerwa na kilka dni. Krótka przerwa zatrzymuje dostęp do gry na godziny lub dni i jest ustawieniem konta, które włączasz w sekcji narzędzi odpowiedzialnej gry. W tym czasie wpłaty i gra są zablokowane, a samo konto zostaje z Tobą. Wracasz do gry po upływie wybranego czasu.

Czy mogę to cofnąć? Autowyłączenie zamyka dostęp na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej, więc decyzja wymaga namysłu. Włączasz je w tym samym miejscu co przerwę, w ustawieniach swojego konta. Po jego upływie dostęp wraca dopiero po Twoim świadomym kroku.

Zyskujesz jasną granicę. W tym rynku nie ma krajowego rejestru wyłączeń, więc jedynym miejscem, w którym się wyłączasz, jest Twoje konto w kasynie. To właśnie tam ustawiasz przerwę lub autowyłączenie. Dodatkowe wsparcie daje bezpłatny telefon zaufania.

Chroń najmłodszych i wesprzyj bliskiego

Pierwsza wypłata pod kontrolą. Zakładając konto, potwierdzasz wiek, bo poniżej 18 lat grać nie można. Przed pierwszą wypłatą wracamy do tematu i sprawdzamy dowód osobisty, rachunek za media lub zdjęcie karty płatniczej.

Spokój poza kontem. Gdy wspólny laptop stoi w salonie, warto włączyć filtr stron hazardowych w ustawieniach systemu rodzinnego. Blokada działa poza kontem, więc obejmuje też inne serwisy, nie tylko tę stronę.

Wsparcie bez oceniania. Widząc, że bliski gra coraz częściej, zacznij od rozmowy bez oskarżeń. Gdy temat wraca, może on zadzwonić na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych i zapytać, jak pomóc.

Czy gra zajmuje Ci coraz więcej myśli?

Im szybciej dostrzeżesz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać grę w miejscu, w którym jest jeszcze rozrywką. Wystarczy wtedy jeden krok: limit wpłat przed grą albo przerwa w koncie. Koszt gry poznajesz po swoim budżecie, nie po wygranej.

Przeczytaj listę spokojnie i sprawdź, ile punktów pasuje do Twojej ostatniej sesji.

Grasz dłużej, niż zaplanowałeś
Wpłaca się więcej, niż zakładałeś
Myślisz o grze w pracy
Ukrywasz grę przed bliskimi
Grasz, żeby odzyskać stracone pieniądze
Pożyczasz na grę od znajomych
Sen i spokój cierpią przez grę

Granica bez gry

Limity i wyłączenie w skrócie

Po lekturze wiesz, jak długo trwa każda blokada i gdzie ją zmienić.

Czy autowyłączenie mogę zdjąć wcześniej niż planowałem?+

Nie. Autowyłączenie obowiązuje przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić ani zdjąć na prośbę. Skoro wybierasz ten okres, wartość wpisujesz spokojnie i z myślą o najbliższych tygodniach.

Co zmienia przerwa w grze i kiedy wracam do konta?+

Przerwa wstrzymuje grę na czas, który sam wybierasz, a konto pozostaje otwarte. Po jej końcu dostęp wraca bez dodatkowych kroków, więc krótka pauza wystarczy, gdy chcesz po prostu odetchnąć.

Po co sprawdzacie wiek i dlaczego dopiero po wpłacie?+

Gra w Crash Casino jest przeznaczona wyłącznie dla osób pełnoletnich, czyli od 18 lat. Dlatego pierwsza wypłata wymaga potwierdzenia wieku dokumentem, zanim środki opuszczą konto.

Czy limit wpłat mogę podnieść w tym samym miejscu co ustawić?+

Tak. Każdą wartość zmieniasz w tej samej sekcji ustawień konta, w której ją ustawiłeś. Nowy pułap zaczyna obowiązywać w chwili zapisu.

Czy limity da się ustawić z telefonu, bez komputera?+

Tak. Wersja mobilna prowadzi do tej samej sekcji konta, więc limit wpłat, limit czasu gry i przerwę ustawisz z telefonu. Wartości są wspólne dla obu wersji.

Czy wasze autowyłączenie blokuje też inne kasyna w Polsce?+

Nie. W tym kraju nie ma krajowego rejestru wyłączeń, więc autowyłączenie działa tylko na Twoim koncie w Crash Casino. Osobno ustalasz ten sam pułap w każdym innym kasynie, w którym grasz.